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貼心服務?兌換零鈔 興文農商銀行雙林分理處勤幫忙

貼心服務?兌換零鈔 興文農商銀行雙林分理處勤幫忙

分類:
金融
來源:
宜賓晚報網
發布時間:
2019年3月27日

“我們這里有1元零鈔,有需要的可以來兌換喲!”興文農商銀行雙林分理處主任龍文霞喜笑顏開地對客戶和周邊商戶說到,對她來說,能為客戶提供優質的服務就是快樂的源泉。

興文縣公交公司是雙林分理處的客戶,去年底,公交公司負責人找到龍主任,商量存入往年積存的100多萬1元面值現金,“龍主任,麻煩幫我們存一下,解決這個大難題。”雖然要耗費大量人力,考慮近期零鈔緊缺,周邊超市商家有大量的零鈔需求,龍主任果斷答應了公交公司。面對陡然增加的零鈔兌換業務量,雙林分理處全體員工無人抱怨,“這是我們應該做的,大不了每天工作忙點,遲點下班。”

龍主任介紹,“截至3月26日,雙林分理處共收到公交公司分批次存入的1元面值現金80余萬元,并積極兌換給周邊有需求的商戶,剩余未存現金通過每天存入2萬元,徹底解決公交公司多年的庫存積壓問題。”

“貼心服務,方便客戶。”興文農商銀行雙林分理處始終將這一服務理念貫穿日常工作中,通過零鈔回收兌換,做到真正的便民、惠民,用真情服務!

興文農商銀行/鐘曉霞

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